1、售后维护保证:
公司设有专业技术人员专门负责公司的售后服务工作,对售后服务人员制定了售后服务实施细则和考核办法,将售后服务工作提升到战略性高度来抓,努力实现售后服务工作的规范化和制度化,使售后服务工作达到优质高效,使顾客满意率达到100%。同时支持销售我们产品的代理机构更好的完善售后服务工作,从而保证用户放心使用我公司生产的产品。
2、产品保修期:
我公司生产的产品质保期为6年,并提供终身维护服务。
3、维修响应速度:
设备运行期间如果发生故障,公司2小时内做出响应,需到现场进行处理的,4小时内将售后服务人员派出。
公司售后服务热线:13214443377。
4、人员培训:
对需进行人员培训的,我公司将派专业人员为用户进行现场培训,在以后的使用过程中遇到问题可随时向我公司专业技术人员进行咨询,我公司专业技术人员将对提出的问题进行详细解答。
5、定期走访顾客:
通过定期走访顾客,了解顾客需求和对公司产品的反馈意见,不断改进产品性能,提高产品质量。